AI成績診断のログイン時に、エラーコード E0101 とともに次のようなメッセージが
表示されることがあります。
- 教師IDが見つかりません
- テストIDが見つかりません
- テスト情報が見つかりません
これは、入力したテストID（テストコード）または教師IDに該当するものが見つからない
ことを示すエラーです。ログインには「テストID（テストコード）」と「教師ID（8桁の
数字）」の2つが必要です。
ログイン画面で入力するテストIDが、ご案内されたテストのコードと一致しているか
確認してください。別のテストのコードや、古いコードを入力していないかご確認ください。
教師IDは8桁の数字です。次の点を確認してください。
- 数字が半角で入力されているか（全角数字は認識されません）
- 前後や途中に空白が入っていないか
- 桁数が8桁になっているか（先頭の0も省略しない）
初めてご利用の場合は、教師IDの発行が必要です。ログイン画面の「新規作成」から、
テストIDを指定して教師IDを発行してください。8桁の教師IDが自動で発行されます。
発行された教師IDは、次回以降のログインで使うため必ず控えてください。
教師IDが分からなくなった場合は、学校のご担当者、または管理者にご確認ください。
ご注意: 新しく教師IDを作り直すこともできますが、その場合は以前とは別の教師IDに
なります。これまでにアップロードした成績データは元の教師IDに紐づいているため、
過去のデータを引き継ぐには元の教師IDが必要です。まずは元の教師IDの確認を
ご担当者・管理者にご相談ください。
上記を確認しても解決しない場合は、入力したテストID・教師IDと表示された
メッセージを控えたうえで、学校のご担当者、または学宝社サポート窓口までお問い合わせ
ください。